Karijera u Bimacu
CRM Menadžer/ica
O Bimacu
Bimaco je posvećen pružanju inovativnih dječjih proizvoda koji poboljšavaju svakodnevni život roditelja i djece. Naša misija je pružiti najkvalitetnije proizvode i usluge koji zadovoljavaju najviše standarde sigurnosti i zadovoljstva.
Tim i kultura
Naš tim je mali, visoko motiviran i usmjeren na izvrsnost. Članovi tima su poticani da rade na različitim područjima kompanije i cvjetaju u okruženju koje potiče radoznalost.
Komunikacija
Svi članovi tima trebaju imati jake komunikacijske vještine. Očekuje se da mogu sažeto i točno dijeliti znanje sa svojim timom.
Opis posla
CRM Menadžer igra ključnu ulogu u razumijevanju i unapređenju iskustva naših kupaca. Kroz analizu podataka i interakciju s klijentima, oblikujete i implementirate strategije koje poboljšavaju zadovoljstvo kupaca, potiču lojalnost i povećavaju prodaju.
Ključne odgovornosti:
- Razvijanje CRM strategija usmjerenih na maksimizaciju zadovoljstva kupaca
- Upravljanje segmentacijom baze kupaca i personalizacijom komunikacije
- Analiza ponašanja kupaca i identifikacija prilika za poboljšanje usluga
- Praćenje i izvještavanje o učinkovitosti kampanja i CRM aktivnosti
- Koordinacija s prodajnim i marketinškim timovima za integrirane kampanje
Tražimo kandidate koji:
- Posjeduju snažne analitičke sposobnosti i iskustvo s CRM platformama
- Razumiju kako podatci vode odlučivanju i kako ih pretvoriti u strategije
- Imaju iskustvo u upravljanju projektima u više funkcionalnim timovima
- Su inovativni i imaju sposobnost predviđanja tržišnih trendova
Nudimo:
- Poziciju gdje možete napraviti stvarnu razliku u iskustvu naših kupaca
- Rad u okruženju koje cijeni inicijativu, kreativnost i strateško razmišljanje
- Stalni profesionalni razvoj u dinamičnom sektoru
- Konkurentnu naknadu i beneficije u skladu s vašim doprinosom
Prijavi se za ovaj posao
Ispunite formu ispod i postanite dio Bimaco tima.
Prijave primamo i putem e-maila: karijera@bimaco.net